Köpvillkor

Priser:

Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive svensk moms. Fraktkostnad ingår i det angivna priset. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser.

Orderbekräftelse:

När beställningen är gjord i webbutiken skickas automatiskt en orderbekräftelse till dig via e-post, som en bekräftelse på att ordern har kommit fram till oss. Mejlet med orderbekräftelse kan ibland sorteras som skräppost av vissa e-postprogram, så kolla gärna i den mappen om du inte har fått någon bekräftelse.

Leverans & Frakt:

Vi skickar med PostNord till ditt närmaste postombud. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar från det att din order skickats. Mindre paket och brevförsändelser, till exempel presentkort, skickas som vanlig post direkt hem till din brevlåda och behöver alltså inte hämtas ut hos något ombud. Din försändelse går att spåra med det spårningsnummer du får via e-post när paketet skickats.

Paket som inte hämtas ut hos ombudet inom angiven tid skickas tillbaka till oss outlöst. Vi debiterar då en avgift om 200 kr för att täcka våra kostnader. Detta gäller även om du som kund angett fel adress- eller kontaktuppgifter. Du ansvarar för att lämna korrekt leveransinformation och för att paketet hämtas ut i tid.

Observera att outlösta sändningar inte omfattas av ångerrätten, ett paket som inte hämtats ut räknas inte som en retur eller ett ångrat köp. Önskar du få paketet skickat igen tillkommer en ny fraktkostnad.

Vi levererar endast inom Sverige. Vill du ha leverans till ett annat land är du välkommen att kontakta oss.

Ångerrätt & Retur:

Vid köp i vår webbutik gäller öppet köp inom 14 dagar. Ångerrätten gäller för varor som är i väsentligen oförändrat skick – det vill säga i samma skick som när du mottog dem. Önskar du ångra ditt köp eller göra en retur, kontakta oss först via e-post på info@handvafveri.se innan du skickar tillbaka varan.

Du som kund står för fraktkostnaden vid retur. Vi återbetalar inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returvaran.

Handgjorda produkter:
Majoriteten av våra produkter är handvävda i vår ateljé och därmed unika. Även om två produkter kan likna varandra i mönster och färgställning är ingen vara exakt identisk med en annan, små variationer i till exempel färgnyans, mönster och mått förekommer naturligt och räknas inte som fel på varan, utan är en del av hantverkets karaktär.

Betalsätt:

Betalning sker via kortbetalning direkt i webbutiken. Personuppgifter & Integritet: Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). För att kunna behandla din beställning samlar vi in nödvändiga uppgifter som namn, adress och e-postadress. Du kan läsa mer om hur vi hanterar dina personuppgifter i vår integritetspolicy.

Kontakt:

Har du frågor om din beställning, en produkt eller våra villkor är du varmt välkommen att höra av dig till oss:

E-post: info@handvafveri.se Telefon: +46 (0)76-108 52 14

Företagsinformation:
HANDVÄFVERI Bettina Posselt AB
Org.nr: 559237-4275
Slottet 12 C
261 31 Landskrona

Uppdaterades senast 2026-10-09.